Depende de la autonomía, las horas sin apoyo, las noches y la organización familiar. Podemos proponer ayuda por horas, jornada externa, cuidado nocturno, fines de semana o una cuidadora interna. La valoración sirve para elegir sin contratar más apoyo del necesario.
Revisamos experiencia, referencias, documentación y disponibilidad. Después buscamos compatibilidad con la rutina, el carácter y las necesidades de la persona mayor. La familia conoce la propuesta antes de la incorporación.
Si tu duda no aparece aquí, llámanos. Te explicaremos qué podemos organizar, qué información falta y qué aspectos deben confirmarse antes de empezar.
¿La valoración obliga a contratar?
No. La primera consulta es gratuita y sin compromiso. Sirve para entender la situación y preparar una propuesta coherente.
¿Trabajáis fines de semana y noches?
Sí, se pueden organizar servicios nocturnos, fines de semana y cobertura durante los 365 días, según disponibilidad y necesidades acordadas.
¿Qué ocurre si la cuidadora no encaja?
Hablamos con la familia, revisamos qué no está funcionando y coordinamos otra propuesta. El seguimiento permite actuar antes de que el problema se prolongue.
¿Realizáis tareas sanitarias?
Prestamos cuidado y apoyo cotidiano no sanitario. Medicación, curas y decisiones clínicas corresponden a los profesionales sanitarios y a las pautas que reciba la familia.
¿En qué zonas trabajáis?
En toda la Comunidad de Madrid: los 21 distritos de Madrid capital y los municipios de la región. Puedes ver el listado completo en la página de Zonas de cobertura.
¿Qué diferencia hay entre una cuidadora interna y una externa?
La cuidadora interna vive en el domicilio y acompaña día y noche, con los descansos legales cubiertos. La externa acude con un horario acordado y vuelve a su casa al terminar. En la consulta te ayudamos a ver qué modalidad encaja mejor con la situación de tu familiar.
¿Qué pasa si la cuidadora se pone enferma o tiene vacaciones?
Cubrimos el puesto con otra profesional para que tu familiar no se quede sin apoyo. Es lo que llamamos sustitución garantizada: los descansos, las vacaciones y las bajas se organizan con antelación y con la familia informada.
¿Cuánto cuesta el servicio?
Depende de la modalidad, de las horas y de lo que necesite tu familiar en el día a día. Después de la consulta preparamos una propuesta por escrito y sin compromiso, para que sepáis exactamente qué incluye. En la página de Precios explicamos qué influye en el coste.
¿Tenéis cuidadoras con experiencia en alzhéimer o párkinson?
Sí. Cuando hay deterioro cognitivo, alzhéimer, párkinson o demencia senil, buscamos cuidadoras con experiencia en estas situaciones: rutinas estables, orientación, paciencia y manejo de la agitación.
¿Podéis acompañar a mi familiar en el hospital?
Sí. Acompañamos durante el ingreso, en las pruebas y en las noches de hospital, para que la familia pueda descansar sabiendo que alguien de confianza está a su lado. También ayudamos a organizar la vuelta a casa después del alta.
¿Cómo empezamos?
Llámanos al 651 705 733 o escríbenos por WhatsApp y cuéntanos la situación de tu familiar. Te escuchamos sin prisa, resolvemos tus dudas y te explicamos los siguientes pasos según lo que necesitéis. La primera consulta es gratuita y sin compromiso.