Organizamos el relevo cuando una cuidadora libra, enferma, deja el servicio o no encaja con la familia, procurando que la persona mayor mantenga su rutina y su atención.
Puede ser un relevo previsto por descansos o vacaciones, una ausencia imprevista o un cambio porque la relación no funciona. En todos los casos revisamos la situación antes de proponer otro perfil.
Qué situaciones podemos coordinar
La sustitución no consiste en enviar a cualquier persona disponible. Hay que proteger la continuidad del cuidado y explicar bien las rutinas a quien se incorpora.
Descansos semanales de una cuidadora interna
Vacaciones o permisos previstos con antelación
Baja o ausencia imprevista de la cuidadora habitual
Cambio de horario que la profesional no puede cubrir
La convivencia o la forma de trabajar no encaja
Las necesidades de la persona mayor han cambiado
Cómo gestionamos una sustitución
Recogemos la información del servicio actual, revisamos qué debe mantenerse y seleccionamos un relevo con la disponibilidad y experiencia adecuadas.
Revisión de la situación actual
Confirmamos horarios, tareas, movilidad, medicación pautada por la familia y preferencias de la persona mayor para evitar pérdidas de información.
Búsqueda de un perfil compatible
Priorizamos experiencia y trato, pero también puntualidad, disponibilidad real y capacidad para adaptarse a una casa que ya tiene su rutina.
Traspaso de rutinas y tareas
Coordinamos la incorporación y dejamos claros los apoyos cotidianos, los contactos familiares y las indicaciones necesarias para empezar.
Comprobación después del relevo
Hablamos con la familia y con la cuidadora para comprobar el encaje. Si hace falta ajustar algo, lo coordinamos desde el primer momento.
¿Necesitas cubrir o cambiar a una cuidadora?
Cuéntanos la situación y te explicamos las opciones sin compromiso.
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